سياسة الاسترجاع والتبديل
في zeva-line.com نسعى لتقديم منتجات عالية الجودة. نلتزم بقبول طلبات الاسترجاع فقط في حال كان هناك خطأ في المنتج من جانبنا. فيما يلي شروط سياسة الاسترجاع الخاصة بنا:
- عدم قبول الاسترجاع: لا نقبل استرجاع أي عباية بعد استلامها، باستثناء الحالات المذكورة أدناه.
- حالات الاسترجاع المقبولة: يمكنك طلب استرجاع المنتج فقط في حالة وجود خطأ في المنتج من طرفنا، مثل عيب في التصميم أو عدم تطابق في التفاصيل.
- مدة الإبلاغ عن الاسترجاع: يجب الإبلاغ عن أي خطأ خلال 3 ايام من استلام الطلب. لن يتم قبول أي طلبات استرجاع بعد انتهاء هذه الفترة.
- عملية الاسترجاع: بعد التحقق من استحقاق الطلب للاسترجاع، سنقوم بإجراء التعديلات اللازمة أو توفير استبدال للمنتج حسب الحالة.
. الاتصال بنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الإلغاء، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: Zeva.line@hotmail.com
- الهاتف: +971561188970